Sık Sorulan Sorular

Sayfadaki formu doldurmanızın ardından ekibimiz sizi arar ve ödeme detaylarını iletir. Ödemenizin tamamlanmasının ardından üyeliğiniz aynı gün aktif hale gelir ve dijital üyelik belgeniz e-posta ile gönderilir.

Üyelik başlangıç tarihinizden itibaren tam 12 ay boyunca geçerlidir. Yenileme döneminde size hatırlatma yapılır; yenilemezseniz üyeliğiniz otomatik olarak sona erer, herhangi bir ücret kesilmez.

Üyeliğinizi herhangi bir zamanda iptal etme hakkına sahipsiniz. Yıllık ödeme tek seferlik yapıldığı için kalan süre için iade politikamızı VIP destek hattından öğrenebilirsiniz.

VIP Club üyeliği bireysel olup araç plakasına bağlıdır. Aynı hanedeki farklı araçlar için ayrı üyelik alınması gerekmektedir. Çoklu üyelik indirimleri hakkında destek hattımızı arayabilirsiniz.

Şu an için üyelik ücreti tek seferlik yıllık ödeme olarak alınmaktadır. Taksit seçenekleri için ödeme aşamasında ekibimiz size mevcut imkânları aktaracaktır.

Dijital üyelik belgenizi veya üyelik kartınızı işletme yetkilisine göstermeniz yeterlidir. Avantajlar sistem üzerinden otomatik olarak tanınır; ek bir işlem yapmanız gerekmez.

Dijilla yol yardım hizmetleri Türkiye'nin 81 ilinde aktif olarak sunulmaktadır. Anlaşmalı işletmeler ağı ise sürekli genişlemekte olup mevcut listeye web sitesinden ulaşabilirsiniz.

7/24 aktif olan VIP destek hattı numarası, üyelik aktivasyonunun ardından e-posta ile gönderilmektedir. Acil durumlarda ana hat üzerinden de yönlendirme yapılmaktadır.